Dưới đây là dự thảo Điều khoản và Điều kiện sử dụng được viết lại và tùy chỉnh đầy đủ, chuyên nghiệp dành cho trang web Vinhomes Global Gate Hạ Long Xanh (tên miền: [https://www.vinhomesglobalgateshalongxanh.com/](https://www.vinhomesglobalgateshalongxanh.com/)), dựa trên các cơ sở pháp lý và điều khoản vận hành từ văn bản gốc.
ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN SỬ DỤNG VÀ TRUY CẬP TRANG WEB
Website: https://www.vinhomesglobalgateshalongxanh.com/
Chào mừng Quý khách hàng đến với trang thông tin điện tử Vinhomes Global Gate Hạ Long Xanh (sau đây gọi tắt là "Trang web", bao gồm các tên miền phụ, phần mềm, ứng dụng, tệp dữ liệu và dịch vụ liên quan). Trang web này được vận hành và quản lý bởi Công ty (sau đây gọi chung là "Chúng tôi", "Công ty", bao gồm các chi nhánh, người thừa kế và/hoặc người kế nhiệm).
Bằng việc truy cập, tra cứu thông tin hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Trang web https://www.vinhomesglobalgateshalongxanh.com/, Quý khách hàng (sau đây gọi là "Người dùng") xác nhận đã đọc, hiểu rõ, đồng ý khai báo và chịu sự ràng buộc bởi:
Điều khoản và Điều kiện chung về Sử dụng và Truy cập;
Điều khoản và Điều kiện giao dịch/đăng ký dịch vụ;
Chính sách bảo mật thông tin cùng các Quy định bổ sung khác do Công ty ban hành tùy từng thời điểm.
Tất cả các nội dung nêu trên tạo thành một hợp đồng thống nhất và không thể tách rời (gọi chung là "Điều khoản và Điều kiện"). Nếu không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này, xin vui lòng ngừng truy cập và sử dụng Trang web.
Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng Trang web sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc Quý khách chấp nhận các sửa đổi đó.
1. CÁC ĐỊNH NGHĨA
"Tài khoản": Là danh tính điện tử của Người dùng đăng ký trên Trang web, bao gồm tên đăng nhập, email, mật khẩu và/hoặc thông tin định danh khác.
"Dữ liệu Cá nhân": Là mọi thông tin gắn liền hoặc giúp xác định một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên hệ, thông tin tài chính/ngân hàng, nhu cầu tìm hiểu bất động sản, lịch sử giao dịch/truy cập, địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và các nhật ký hoạt động trên máy chủ.
"Nội dung": Bao gồm toàn bộ văn bản, hình ảnh, tài liệu bán hàng, thiết kế phối cảnh, video, âm thanh, mã phần mềm, giao diện tương tác, bản đồ quy hoạch, bảng giá và mọi thông tin khác được đăng tải hoặc hiển thị trên Trang web.
"Người dùng": Là bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào truy cập, tra cứu, đăng ký nhận thông tin, gửi yêu cầu tư vấn, đặt mua hoặc đóng góp nội dung trên Trang web.
"Ngày làm việc": Là các ngày từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hàng tuần, không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày nghỉ lễ, Tết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
2. QUY ĐỊNH CHUNG KHI SỬ DỤNG TRANG WEB
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ Người dùng truy cập Trang web với mọi mục đích: tra cứu thông tin bất động sản, đăng ký tư vấn, đặt mua/thuê, hoặc gửi phản hồi.
Quyền đăng tải và Tính bảo mật: Khi Người dùng gửi thông tin, phản hồi hoặc đăng tải Nội dung lên Trang web, Công ty không đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối cho các nội dung do Người dùng tự công khai công bố.
Liên kết bên thứ ba: Trang web có thể chứa các liên kết đến các trang web khác không thuộc quyền sở hữu hoặc kiểm soát của Công ty. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết này.
Trách nhiệm của Người dùng khi truy cập:
Không sao chép, phát tán, trích xuất bất kỳ phần nào của Trang web cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Công ty.
Không tự ý thay đổi, can thiệp vào cấu trúc, giao diện hay mã nguồn của Trang web.
Không thu thập, khai thác Dữ liệu Cá nhân của các Người dùng khác.
Tuân thủ nghiêm ngặt mọi quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Không cản trở, vô hiệu hóa hoặc tấn công các tính năng bảo mật, ngăn chặn sao chép hoặc giới hạn phạm vi sử dụng của Trang web.
Tính chính xác của thông tin: Người dùng hiểu rằng các thông tin, phối cảnh, thông số kỹ thuật, quy hoạch dự án trên Trang web được tổng hợp từ nhiều nguồn. Công ty luôn nỗ lực đảm bảo độ chính xác nhưng không chịu trách nhiệm pháp lý tuyệt đối về các sai lệch do thay đổi quy hoạch khách quan từ cơ quan nhà nước hoặc từ chủ đầu tư.
3. TÀI KHOẢN VÀ ĐĂNG KÝ THÔNG TIN
Đăng ký tài khoản/thông tin: Khi đăng ký tài khoản hoặc gửi thông tin nhận tư vấn tại Trang web, Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
Độ tuổi quy định: Người dùng khẳng định từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên hoặc có sự giám hộ/đồng ý hợp pháp của cha mẹ/người giám hộ theo quy định pháp luật khi thực hiện giao dịch hoặc đăng ký thông tin trên Trang web.
Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập. Nếu phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào, Người dùng phải thông báo ngay cho Chúng tôi qua email hỗ trợ chính thức của Trang web.
4. QUYỀN CHẤM DỨT, KHÓA TÀI KHOẢN VÀ XÓA NỘI DUNG
Công ty có quyền tạm ngừng, chấm dứt quyền truy cập hoặc xóa Tài khoản của Người dùng nếu phát hiện vi phạm Điều khoản sử dụng hoặc có hành vi gian lận, gây hại cho Trang web.
Công ty có toàn quyền chủ động xóa, chỉnh sửa bất kỳ Nội dung nào do Người dùng cung cấp nếu nội dung đó vi phạm pháp luật, thuần phong mỹ tục, xâm phạm bản quyền hoặc không phù hợp với định hướng hoạt động của Trang web mà không cần thông báo trước.
5. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ VÀ BẢN QUYỀN
Sở hữu của Công ty: Công ty là chủ sở hữu hoặc người được cấp phép hợp pháp đối với toàn bộ bản quyền, nhãn hiệu, logo, tên miền vinhomesglobalgateshalongxanh.com, mã nguồn, thiết kế đồ họa, hình ảnh phối cảnh và nội dung bài viết trên Trang web. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sửa đổi, sử dụng lại cho mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản của Chúng tôi.
Cấp phép nội dung từ Người dùng: Khi gửi hoặc đăng tải bất kỳ nội dung, đánh giá, hình ảnh nào lên Trang web, Người dùng đồng ý cấp cho Công ty quyền sử dụng miễn phí, vĩnh viễn, trên phạm vi toàn cầu để biên tập, hiển thị, truyền thông và quảng bá cho Trang web.
Quy trình xử lý khiếu nại vi phạm Bản quyền (Quyền SHTT):
Nếu Quý khách tin rằng bất kỳ nội dung nào trên Trang web xâm phạm quyền SHTT của mình, vui lòng gửi văn bản khiếu nại đến Công ty kèm theo các tài liệu:
Giấy tờ chứng minh quyền sở hữu hợp pháp đối với tài sản SHTT;
Mô tả chi tiết nội dung bị cho là vi phạm và đường dẫn (URL) chính xác trên Trang web;
Thông tin liên hệ của bên khiếu nại (Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email);
Cam kết bằng văn bản về tính chính xác của các thông tin khiếu nại.
Sau khi tiếp nhận và xác minh, Công ty sẽ tiến hành gỡ bỏ nội dung vi phạm hoặc phản hồi theo quy định pháp luật trong thời hạn từ 10 đến 14 Ngày làm việc.
6. DỮ LIỆU CÁ NHÂN VÀ BẢO MẬT
Việc thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Người dùng được thực hiện nghiêm túc theo Chính sách Bảo mật riêng của Trang web và tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
7. MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, Công ty từ chối mọi bảo đảm (rõ ràng hay ngụ ý) và không chịu trách nhiệm đối với:
Bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc Người dùng truy cập hoặc không thể truy cập Trang web.
Lỗi hệ thống, gián đoạn đường truyền, vi-rút, mã độc hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty.
Các sai lệch về giá bán, chính sách chiết khấu, tiến độ hoặc thiết kế thực tế của dự án do chủ đầu tư điều chỉnh mà chưa kịp cập nhật trên Trang web tại thời điểm Người dùng truy cập.
Các ý kiến, nhận xét, đánh giá do Người dùng hoặc bên thứ ba tự ý đăng tải trên Trang web.
8. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ
Công ty cùng các giám đốc, nhân viên, đại lý không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, mất mát hay thiệt hại nào xuất phát từ:
Thông tin hiển thị trên Trang web bị thiếu sót hoặc không chính xác do yếu tố khách quan;
Hành vi truy cập trái phép của bên thứ ba vào máy chủ bảo mật của Chúng tôi;
Các rủi ro xúc phạm, bôi nhọ hoặc vi phạm pháp luật do bên thứ ba gây ra trên không gian mạng.
9. BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI
Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho Công ty, các chi nhánh, cán bộ, nhân viên không bị tổn hại bởi bất kỳ khiếu nại, tổn thất, chi phí (bao gồm phí luật sư) phát sinh từ:
Việc Người dùng vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này;
Việc Người dùng xâm phạm quyền của bất kỳ bên thứ ba nào (bao gồm quyền sở hữu trí tuệ và quyền riêng tư);
Bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào của Người dùng trong quá trình khai thác, sử dụng Trang web.
10. LUẬT ÁP DỤNG VÀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP
Luật áp dụng: Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Giải quyết tranh chấp: Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Trang web trước hết sẽ được giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.
Trong thời hạn 30 (ba mươi) ngày kể từ khi tranh chấp phát sinh mà không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) bên cạnh Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) theo Quy tắc trọng tài của Trung tâm này.
Số lượng trọng tài viên: 01 (một) trọng tài viên.
Địa điểm trọng tài: Thành phố Hồ Chí Minh (hoặc Hà Nội tùy theo thỏa thuận thực tế), Việt Nam.
Ngôn ngữ trọng tài: Tiếng Việt.
11. ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG RIÊNG VỀ THÔNG TIN VÀ GIAO DỊCH DỰ ÁN
Nội dung truyền thông bất động sản:
Các hình ảnh, bản vẽ kĩ thuật, thông số diện tích, tiện ích và phối cảnh dự án Vinhomes Global Gate / Hạ Long Xanh mang tính chất tham khảo tại thời điểm đăng tải và có thể được thay đổi bởi chủ đầu tư mà không cần thông báo trước.
Người dùng không được phép đăng tải các thông tin sai lệch về dự án, chia sẻ các thông tin mang tính chất đe dọa, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên Trang web.
Nghiêm cấm việc sử dụng các công cụ tự động (bot, crawler, spider) để cào dữ liệu, thao túng bảng giá hoặc can thiệp vào hệ thống của Trang web.
Quy định về Giá bán và Đặt cọc/Thanh toán (Nếu có):
Giá bán căn hộ/bất động sản hiển thị trên Trang web (nếu có) là giá tham khảo hoặc giá niêm yết theo chính sách tại thời điểm cập nhật. Giá thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào vị trí, hướng, chính sách chiết khấu và thời điểm ký hợp đồng chính thức.
Mọi giao dịch tư vấn, đăng ký nguyện vọng hoặc đặt cọc giữ chỗ phải tuân thủ đúng quy trình, phiếu đăng ký và tài khoản ngân hàng thụ hưởng chính thức do Công ty/Chủ đầu tư xác nhận.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền Người dùng chuyển nhầm vào tài khoản không chính thống hoặc thông tin vận chuyển/nhận tài liệu sai do Người dùng cung cấp.
Đơn vị tiền tệ: Mọi giá trị giao dịch, thông tin giá cả (nếu có) hiển thị trên Trang web đều sử dụng đơn vị tiền điện tử chính thức là Việt Nam Đồng (VNĐ).
12. TÍNH ĐỘC LẬP CỦA CÁC ĐIỀU KHOẢN
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị Tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn sẽ giữ nguyên hiệu lực thi hành đầy đủ.
Trang web https://www.vinhomesglobalgateshalongxanh.com/ cam kết nỗ lực hết mình nhằm mang lại cho Quý khách hàng thông tin chính xác, minh bạch và trải nghiệm dịch vụ tối ưu nhất.